Arreglo. El Simas comenzó esta semana con el arreglo de varios tramos de colectores auxiliares que estaban colapsados.
De acuerdo con el resumen del mes de diciembre del servicio 073 de Atención Ciudadana, el Simas cerró el año con el primer lugar en quejas por tuberías rotas, drenajes tapados y alcantarillas con brotes de aguas negras.
Miguel Sáenz Pérez, director de Atención Ciudadana del Simas informó que "aunque a finales del año pasado tuvimos algunos problemas para que se nos surtieran materiales por parte de proveedores, las actividades ya se regularizaron''.
Se refirió a la reparación de las fallas más recurrentes en estos últimos meses que son las redes sanitarias.
Durante el mes de diciembre, los reportes por tubos rotos fueron 409 en total, drenaje tapado 269 y 76 alcantarillas de donde brotaban aguas negras.
El Simas también tuvo en el mes de diciembre, 47 quejas por daños causados al pavimento.
Pero Miguel Sáenz indica que "la mayor parte de esos reportes se atendieron y las quejas se subsanaron. Por eso los niveles de eficiencia son del 90 por ciento''. El funcionario explica que, "muchas quejas que se reciben, pueden deberse a una sola falla y todas las llamadas cuentan''.
En el caso de un drenaje colapsado, "por ese solo problema se reciben entre 5 y 10 quejas ciudadanas. Eso es lo que abulta el problema, ya que es sólo un drenaje dañado y 10 quejas tomadas como reportes''.
Por eso, dice que hay buenos niveles de eficiencia, aunque dice que a veces se tienen atrasos en la entrega de materiales.
