Derechos. Operativo busca garantizar los derechos de los consumidores.
La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realiza el operativo de vigilancia de regreso a clases en el estado.
El operativo inició el 1 de agosto, informó el delegado de Profeco en Coahuila, Sigfrido Macías.
"Profeco estará trabajando todas las vacaciones. Recibiremos las quejas y trataremos de conciliar el problema", dijo.
El objetivo es revisar los comercios en donde se venden útiles escolares.
Se revisarán costos y servicios, así como la claridad en la exposición de las ofertas y que no haya publicidad engañosa. En caso de detectarse que se niegue el servicio o se violen los derechos del consumidor, la Profeco sancionará al comercio.
El operativo tiene el propósito de garantizar los derechos de los consumidores. Asimismo contarán con módulos de atención en las delegaciones, donde los ciudadanos podrán acudir a interponer su queja.
Las revisiones también se realizaran a los fabricantes, así como las empresas que comercializan uniformes.
TAMBIÉN HABRÁ SANCIONES
En el caso de las escuelas también serán sancionadas si no exhiben las tarifas en los montos totales a pagar o por condicionar el servicio educativo a la compra de útiles y uniformes.
En las escuelas privadas sólo es obligatorio pagar las colegiaturas, inscripciones e incorporación a algún organismo educativo.
