De nuevo. Los usuarios pueden presentar quejas o asesorías en las oficinas locales de Condusef. (ARCHIVO)
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre un oficio apócrifo mediante el cual se informa de una sanción a una entidad financiera.
Dicho oficio supuestamente fue emitido por la Vicepresidencia Técnica a través de la Dirección de Sanciones de la Condusef, situación que resulta totalmente falsa, pues no se apega a los canales autorizados por la Ley de Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ni al propio Estatuto Orgánico.
El organismo señaló que el contenido del oficio no corresponde a la competencia de esta Comisión, toda vez que la supuesta multa tiene su origen al haberse detectado "operaciones con recursos de procedencia ilícita", materia que no atañe a la Condusef, sino a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), a través de la Unidad de Inteligencia Financiera.
Además, el escrito presenta otras imprecisiones, ya que el nombre de quien suscribe el oficio, no es funcionario de Condusef ni tampoco se señala, en su caso, donde se debería pagar dicha sanción que corresponde imponer a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), anotó.
Por lo anterior, anunció en un comunicado, la Condusef ha procedido a presentar una denuncia penal contra quien resulte responsable, además de notificar a la entidad financiera, a la cual fue dirigido, que dicho documento es totalmente apócrifo.
Recomendó que ante cualquier duda sobre alguna sanción impuesta, su emisión, la materia del asunto o el área autorizada para dicha imposición, se comuniquen a la Dirección General de Servicios Legales de Condusef, al teléfono: 54487114 o al correo servicioslegales@condusef.gob.mx.