Quejas. La mayoría de las quejas es por altos costos y por los problemas de facturación.
Pese a que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), asegura que ha resuelto hasta el 80 por ciento de las quejas de los consumidores contra Aguas de Saltillo (Agsal), hasta el momento en ninguna de las resoluciones de los casos se ha determinado que hubo cobros indebidos por parte de la empresa.
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