Existe interés en los usuarios.
El diputado Francisco Alfonso Durazo Montaño solicitó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) un programa emergente para atender las quejas de los usuarios de telefonía móvil, así como hacer pública esa información.
El representante de Movimiento Ciudadano mencionó que México cuenta con 86 líneas de telefonía móvil por cada 100 habitantes, de los que 84.5 por ciento son servicios de prepago y el resto de pospago.
"Esa proporción significa que la gran mayoría de los mexicanos paga los costos más caros del mercado nacional, en un servicio que alcanza los 74 mil millones de pesos anuales".