Hipotecas. Moody’s asegura que la calidad es positiva.
Moody's de México afirmó la evaluación de "SQ1 menos" de calidad como administrador de hipotecas del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), la cual se encuentra en el rango más alto en la escala de evaluación.
La calificadora de riesgo explicó que la evaluación considera las capacidades del área de Canales de Servicio para implementar procedimientos enfocados a mejorar el servicio al cliente; el fortalecimiento de la posición del Infonavit como entidad recaudadora.
Además de las innovaciones tecnológicas usadas en los procesos de cobranza y la experiencia del personal; el consistente buen desempeño de la mitigación de pérdidas para créditos con 90 o más días de mora; y la pro-actividad para subsanar los problemas detectados en la administración y venta de activos adjudicados.
