Informar. La campaña tiene como propósito informar de servicios y trámites de más de 30 dependencias del Municipio.
La Dirección de Atención Ciudadana prepara el lanzamiento de una campaña en puntos específicos de la ciudad, con el propósito de informar a la comunidad sobre los programas, servicios y trámites institucionales que ejercen más de 30 dependencias de la actual administración.
La campaña se denominará "Conoce tu Ayuntamiento" y se difundirá en lugares específicos de la ciudad, dio a conocer el titular de la dependencia, Víctor Habib Araluce.
En puntos como el edificio de la presidencia municipal, las oficinas del Gobierno del Estado de Durango y la Plaza de Armas, se realizarán labores de información de manera permanente, además de forma rotatoria en los mercados Morelos y José Ramón Valdés, así como en comunidades prioritarias del medio rural y colonias urbanas.
La estrategia de información abarcará a las universidades e instituciones de educación media, enfocada hacia los estudiantes.