Marco Aurelio Burgos Martínez, director de la UMAE 71, dijo que el reconocimiento fue entregado por José Antonio González Anaya, director general del IMSS, el pasado mes de octubre. (El Siglo de Torreón)
La Unidad Medica de Alta Especialidad Número 71 del Seguro Social recibió el premio nacional IMSS a la Competitividad 2014.
Fueron tres unidades de las 25 existentes en todo México, las que cumplieron con los ocho indicadores que se evaluaron a través de un comité de expertos.
Marco Aurelio Burgos Martínez, director de la UMAE 71, dijo que el reconocimiento fue entregado por José Antonio González Anaya, director general del IMSS, el pasado mes de octubre.
Explicó que los criterios con los que se cumplió son: la atención al usuario, en donde se evaluó lo relacionado con el trato, derechos, reglamentos, características de alimentación, entre otras cosas. El segundo fue el liderazgo, que comprende la implementación de la planeación estratégica que baja desde el nivel central. El tercer punto aborda la construcción y ejecución de dicha planeación. El talento humano es otro de los aspectos a evaluar y que toma en cuenta la preparación profesional, capacitación, estímulos del personal, entre otras cosas. La información y estadística que refleja la productividad de la Unidad también fue valorada, pues además de esta se destina el presupuesto que toma en cuenta la productividad. La responsabilidad social de la UMAE en donde se establece el cumplimiento de las diferentes normas oficiales también fue evaluado. El último criterio son los resultados obtenidos.
“En la visita que tuvimos por parte de este comité a evaluar si realmente se tenía implementado este programa de competitividad, nos calificaron con una buena madurez, por lo que fuimos acreedores a que nos otorgaran el Premio de Competitividad en las Unidades de Tercer Nivel”.
Recordó que la Unidad de Especialidades atiende a usuarios de Coahuila, Durango, Chihuahua y Zacatecas, con lo que esto refrenda su compromiso de otorgarles un buen servicio y los obliga a mejorar.
La UMAE especialidades como cardiología, nefrología, urología, gastroenterología, endoscopía adultos, así como 22 especialidades quirúrgicas y pediátricas.
Al mes dijo que la 71 proporciona 9 mil consultas; 600 cirugías, 80 mil estudios de laboratorio, 3 mil de radiodiagnostico y registra un egreso de 250 a 300 pacientes.
