Lidera Oxxo en marca retail

Su estrategia de expansión y de negocio le ha valido a Oxxo ser considerada la marca de retail más valiosa de México y la segunda mejor a nivel Latinoamérica.

La firma de consultoría Interbrand elaboró el ranking Best Retail Brand 2014 en el que determinó que Oxxo tiene un valor de 2 mil 615 millones de dólares, cifra que sólo es superada en la región por la brasileña Natura, valuada en 3 mil 156 millones. Interbrand resaltó que abrir 24 horas los 365 días del año y crear alianzas con instituciones bancarias donde los consumidores puedan hacer sus pagos in situ ha hecho que Oxxo agregue valor a su marca.

Interbrand dijo que a nivel regional, los subsectores de retail más fuertes dentro del top 20 fueron los supermercados y las de vestimenta (6 y 5 marcas respectivamente); mientras que en México destacan las tiendas departamentales y también los supermercados.

"El ranking de este año muestra que México es un mercado pujante y que las marcas de retail mexicanas están haciéndolo bien, no sólo a nivel regional, sino también en el mundo", sostuvo Isabel Blasco, directora general de Interbrand México. En tanto Fernando Barrenechea, director de la consultoría para México, Centroamérica y el Caribe, hizo hincapié en que las marcas detallistas mexicanas tienen que trabajar aún más por mejorar la experiencia de compra de los consumidores, porque sólo esa es la fórmula para diferenciarse de sus competidoras.

La segunda marca más valiosa del país, según Interbrand, fue Bodega Aurrerá, perteneciente a Walmart de México, con un valor de marca de mil 16 millones de dólares. En este caso la consultora destacó la empatía que genera el personaje de "Mamá Lucha", que crea grandes expectativas en el mercado, mismas que la marca logra satisfacer ofreciendo promociones y garantías, lo cual le da a la marca niveles altos de credibilidad.