Reportes. Por las redes sociales al Simas.
Usuarios de redes sociales "presionan" al Simas con quejas y reportes por falta de agua y fugas en redes hidráulicas y de drenaje, pero en muchos de los casos no aportan la información suficiente para atenderlos.
La empresa abastecedora recomienda a los usuarios que, tanto por las cuentas de Twitter o Facebook, se aporten por lo menos los datos básicos de la ubicación de la vivienda para que se realicen las inspecciones físicas que personalmente realizan empleados de las áreas técnicas de la empresa.