Quejas. Instalan Buzones de Opinión al interior de la presidencia y en dependencias municipales.
Con la finalidad de conocer de manera directa las opiniones, propuestas, quejas y denuncias ciudadanas, se ordenó la instalación de Buzones de Opinión al interior de la presidencia como en todas las dependencias foráneas.
Así lo informó el contralor municipal, Jesús Mario Castrillón Jiménez, quien explicó que fueron órdenes del propio alcalde Luis de Villa aplicar dicha medida.
El funcionario señaló que los comentarios que los ciudadanos hagan llegar por este medio se mantendrán bajo estricta discreción y sólo serán conocidos por el propio alcalde Luis de Villa y la Contraloría Municipal, por lo que pueden ser anónimos.
Castrillón Jiménez explicó que quienes así lo deseen pueden escribir su nombre, teléfono o dirección para que de esta manera se le pueda informar el estado que guarda su opinión, propuesta, queja o denuncia, sin embargo, existe el compromiso del presidente municipal para dar seguimiento a todos los comentarios que se hagan llegar.
"Estos buzones ciudadanos tienen como propósito conocer qué opina la ciudadanía, alguna denuncia, alguna queja que puedan presentar con la finalidad de que el órgano interno de control tome acciones al respecto y les de seguimiento", explicó.
Dijo que cada mes, el personal adscrito a la Contraloría Municipal hará el recorrido por todas las ubicaciones de los buzones para recoger la documentación que la ciudadanía deposite; de manera inmediata se procederá a su revisión y seguimiento.
Aclaró que en el caso específico de alguna queja contra algún funcionario o trabajador municipal, se analizará, se realizará una investigación y en caso de que haya fundamento, se le puede aplicar alguna de las sanciones que contempla la normativa de la Contraloría Municipal.
Agregó que los buzones ya están instalados, tanto en la presidencia municipal como en las oficinas del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF), además de Salud Municipal, Prevención Social, Rastro Municipal, Fomento Económico, Fomento Deportivo, el Instituto Municipal de la Juventud, el Instituto Municipal de la Mujer y la Dirección de Capacidades Diferentes, Protección Civil, Tránsito y Vialidad, la Dirección de Educación, Arte y Cultura, Eventos Cívicos y Museografía, la Biblioteca Municipal, Catastro, Jurídico y el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Lerdo (Sapal).
