Teléfonos de México (Telmex) y su sindicato acordaron incrementar la edad de jubilación para los trabajadores de nuevo ingreso de 60 a 65 años de edad, paralelamente al acuerdo de incremento directo al salario de 4.3 % y en prestaciones de 1.5 %.
En tanto que para los empleados en activo se estableció un programa de permanencia voluntaria para aquellos que llegan a al mínimo de años laborales factibles para retiro que es a los 25 años, con lo que quien así lo acepte se irían a los 31 años que es el máximo para el retiro fijado en el contrato colectivo. Durante la firma del convenio firmado por el director general de Telmex, Héctor Slim Seade, y el dirigente del Sindicato de Telmex, Francisco Hernández Juárez, se dio a conocer que luego de esta negociación "complicada", se acordó fortalecer el trabajo y elevar la productividad.