Ventajas. Las entregas a domicilio son una ventaja competitiva, apréndalas a usar.
Las entregas a domicilio son una ventaja competitiva para los negocios, sin embargo, ofrecer este tipo de servicios sin una buena estrategia resulta costoso y poco eficiente, además de generar quejas de los clientes, por lo que emprendedores mexicanos trabajaron para crear una alternativa.
BQuick Delivery funciona a través de una plataforma tecnológica de logística que permite agilizar las entregas a domicilio de todo tipo de negocios sin que éstos tengan que invertir en sus propios vehículos o personal.
"Las empresas pueden solicitar un repartidor por medio de la página web o app móvil y de manera inmediata el sistema traza la ruta completa del envío, muestra quién es el repartidor y cotiza el costo total del servicio", explicó Raphael Spinelli, fundador y director de BQuick Delivery.
La idea surgió cuando el emprendedor pidió una orden de tacos a domicilio que fueron entregados casi dos horas después, "llegó un hombre con delantal, en carro propio, ofreciendo disculpas porque se quedaron sin repartidores y lo sacaron de la cocina para hacer entregas, así reflexioné sobre los problemas de los comercios".
Debido al costo de repartidores, el vehículo, seguro y mantenimiento, BQuick Delivery estima que las empresas gastan entre 74 y 86 pesos para entregar un pedido; para reducir la cifra y hacer más eficiente este proceso de entrega, el sistema que desarrollaron permite a los negocios dar de alta a sus clientes, solicitar y cotizar envíos y recibir su factura electrónica, además de poder monitorear en tiempo real la ubicación del repartidor y el estatus del paquete.
La empresa afirma que mediante la integración de mapas en línea y algoritmos de optimización de rutas, los repartidores tardan un promedio de 10 minutos en llegar al comerdarían de origen para recolectar el pedido y concretar la entrega en 45 minutos o menos, utilizando, entre otros vehículos, bicicletas eléctricas, con las cuales estiman reducir cerca de 51 toneladas de emisiones de CO2 en los siguientes 12 meses.
"Dividimos la ciudad en territorios, en cada zona hay una flotilla, es decir, que no cruzan la ciudad, sino que siempre están cerca de un comercio", dijo el director.
Agregó que los repartidores tienen en sus móviles la aplicación BillPocket, que actúa como terminal punto de venta para recibir pagos con tarjetas de crédito y débito, ofreciendo un servicio adicional al comercio y mayores opciones de pago a sus clientes.
"El sistema cuenta con un control integral de los vehículos de reparto y su mantenimiento, así como con un módulo de gestión del capital humano, evaluación de desempeño del personal e indicadores de las operaciones diarias a las que la comunidad de comercios afiliados tiene acceso de forma controlada", detalló Spinelli.
BQuick Delivery
A través de una plataforma online, se encargan de las entregas a domicilio.
Combina una flotilla propia de repartidores, motocicletas, camionetas y bicicletas eléctricas.
Está disponible para todo tipo de negocios.
Para los restaurantes imprimen una guía con los menús para hacer promoción.
http://www.bquick.mx/
