Lamentablemente existen personas
que en vez de buscar un
trabajo honrado se deciden por
vivir del engaño y la estafa.
Tanto en páginas de avisos
oportunos como también en
Internet existen un sinnúmero
de charlatanes que buscan
víctimas todos los días.
Por ejemplo, realizando
una búsqueda en la red se pueden
encontrar sitios fraudulentos
de todo tipo, incluyendo
aquellos que ofrecen “limpiar”
borrar o modificar tu información
en Buró de Crédito.
Para brindarte el supuesto
servicio, piden que previamente
que les realices una pago a
una cuenta bancaria a nombre
de una persona física.
Estos sitios ofrecen además
asesoría en línea a través de
“chats”, que en realidad están
configurados para dar respuestas
automáticas, pues no
existe ningún “ejecutivo” al
otro lado de la línea.
Estas páginas buscan engañarte
para obtener dinero por
un servicio que no tienen forma
de proporcionar. Además
de pedirte el dinero, te solicitarán
información personal tuya
y copia de documentos personales
para extraer datos sensibles
sobre ti, a fin de robarte la
identidad, es decir, buscan utilizar
la información confidencial
que les diste para hacerse
pasar por ti. Así, por ejemplo,
podían tratar de tramitar documentos
o créditos o tu nombre.
Es importante que todos sepamos
que los registros en un
historial de Buró de Crédito se
eliminan de forma automática.
Buró de Crédito incluye la
fecha estimada de eliminación
dentro de tu Reporte de Crédito
al cual puedes pedir gratuitamente
una vez cada 12 meses
en www.burodecredito.
com.mx
Otra forma en la que se
puede eliminar o modificar un
registro es ingresando una Reclamación
ante Buró de Crédito
por algún dato con el que estés
en desacuerdo. Si el fallo te
es favorable o si el otorgante
del crédito no contesta tu Reclamación,
Buró de Crédito podrá
realizar la corrección y te
enviará un historial nuevo y
actualizado. Por ley puedes ingresar
dos Reclamaciones al
año sin costo. Este trámite
también se puede hacer directamente
en la página antes
mencionada. Alternativamente,
puedes contactar a Buró de
Crédito llamando al 01(55) 5449
4954 o desde el Interior de la
República al 01800 640 7920.
Para ayudarte a evitar caer
en engaños o estafas, no proporciones
datos personales o
de tus tarjetas en sitios sospechosos.
Tampoco realices depósitos
a ninguna persona o
empresa que ofrezca “eliminarte
de Buró de Crédito”, “actualizar
tu situación” o “desbloquear
tu Buró de Crédito”.
No respondas a solicitudes
realizadas vía telefónica o correo
electrónico que te pidan
proporcionar tus datos personales
o financieros, aun cuando
tengan apariencia de provenir
de empresas reconocidas.
Tampoco abras archivos adjuntos
en correos sospechosos,
pues pueden contener virus.
Si tienes redes sociales, limita
la información que subes
sobre ti y fortalece los filtros
de privacidad y actualiza tu
software contra virus informáticos.
En el mundo físico, protege
y no dejes al alcance de los demás
documentos que contengan
tu información personal y
de crédito. Cuando vayas a desechar
alguno, primero tritúralo.
Finalmente te recomiendo
consultar frecuentemente tu
Reporte de Crédito y revisar
tus estados de cuenta. No olvides
complementar estas medidas
de seguridad con las alertas
que ofrecen Buró de Crédito
y los bancos.
*Vocero Nacional de Buró
de Crédito