Molestia. Algunas personas manifestaron su molestia por las largas filas y las horas de espera que tienen que hacer. (EL SIGLO DE TORREÓN/ MARY VÁZQUEZ)
Cientos de personas abarrotan la oficina de Recaudación de Rentas en el municipio de Matamoros que desde antes de las siete de la mañana hacen fila para realizar su trámite.
A decir por el encargado de la dependencia, José Alberto Rodríguez, el trámite más solicitado es el cambio de propietario de vehículos y alta de vehículos nuevos, ya un gran número de personas los adquirieron en noviembre o diciembre y para evitar el doble pago se esperaron para hacer el trámite en este mes.
Detalló que durante viernes y lunes en promedió se atendieron unas 250 personas, desde las ocho de la mañana y las puertas se cerraron a las tres y media, pero terminaron de atender a los contribuyentes hasta las seis de la tarde.
La aglomeración y largas horas de espera causó la molestia de algunas personas quienes expresaron la necesidad de abrir más ventanillas para agilizar el trámite.
Al respecto Alberto Rodríguez, dijo que anteriormente se contaba con un módulo localizado en una plaza comercial, a la entrada de la ciudad, pero fue cerrado y las personas fueron reubicadas en las instalaciones de Recaudación y actualmente se trabaja con cinco ventanillas; dos se hacen cargo del trámite de los refrendos, dos en altas y una más atienden a los contribuyentes que pagan y luego regresan para recoger sus placas.
"El año pasado contábamos con el otro módulo y ahí mandamos a todos lo que tenían que hacer el refrendo. El módulo lo cerraron de Saltillo, pero la caja está aquí y por eso también está la aglomeración".
El funcionario indicó que todavía no hay la indicación de extender los horarios de atención, sin embargo no descarto la posibilidad, ante la gran afluencia que se tiene.
Para saber
Los dueños de vehículos nuevos de hasta 350 mil pesos pagarán sólo el 33 por ciento.
⇒ Los propietarios de vehículos con valor de 250 mil pesos no pagan tenencia.
⇒ Las personas de la tercera edad y discapacitados pueden obtener un 50 por ciento de descuento.
