A través de redes sociales fue difundido un video en el que se observa a una empleada, a quien le piden que cargue 10 pesos a la tarjeta, pero ésta se niega luego de que supuestamente se los pidieron por separado.
Se escucha que el usuario y la taquillera se insultan verbalmente, mientras que la gente se acumula en la fila debido a que ella se aleja de la ventanilla sin querer atender.
Además se aproxima un policía a quien el usuario le da la queja, pero éste le pide que se retire, aunque quien termina por alejarse es el elemento.
''No se le pudo pedir de buena forma que me cambiara la moneda y que me depositara 10 pesos más, pero estás haciendo tu berrinche, los demás qué culpa tienen'', reprocha el usuario.
El video fue difundido a través de redes sociales por un usuario del Metro que se quejó de una taquillera que se niega a brindarle el servicio.
