La lista es interminable, acumulada desde hace varios años, está formada por temas de profundo interés y sabiduría para orientar a quienes quieran desarrollarse personalmente y para quienes tienen bajo su responsabilidad las políticas de desarrollo económico de ciudades, regiones y estados. El común denominador de todo este material es BPO -Business Process Outsourcing, consiste en la subcontratación de funciones del proceso de negocio con proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la empresa, usualmente menos costosos o más eficientes y eficaces. Las tecnologías de la información y la comunicación hacen posible que parte del trabajo de las empresas se pueda desarrollar en diferentes lugares, y más aún, que sea hecho por otras empresas especializadas.En su forma más simple, BPO es una fuente vasta de empleos que emplea un número extremadamente alto de trabajadores y graduados que tengan habilidades y vivan en regiones de bajos costos.
Seguramente con el conocimiento de estos temas y la puesta en práctica de estas valiosas recomendaciones, el desarrollo de nuestra región sería verdaderamente fabuloso.
Para que los lectores tengan una idea de los temas a los que me refiero, presento a continuación varios botones de muestra:
¿Qué futuro laboral queremos para nuestra ciudad? La transformación del mercado del trabajo; Contraste de salarios; Apuesta al alto desarrollo tecnológico; 61% de los jóvenes laguneros entre 18 y 25 años se quieren ir de la región; Auge del sector de BPO; Ciudades y regiones que han crecido en 10 años de la nada hasta un nivel de $20,000 millones de dólares tan solo en el 2014; El 50% de los CEO→ s (Directores Generales de empresas) le apuestan al sector de las Tecnologías; Si creemos que el mundo ha sido transformado por la tecnología…..esto apenas está comenzando; Estamos cansados de esperar el Milagro Mexicano; Lo que los vampiros nos enseñan de economía. Podría llenar varias cuartillas con más temas de interés.
Tan importantes son los temas, como quienes los desarrollaron, aquí tiene usted botones de muestra al respecto: Enrico Moretti, profesor de economía de la Universidad de Berkeley, autor del libro "La nueva Geografía del Mercado del Trabajo". Paul Krugman, economista estadounidense, premio nobel de economía 2008. Enrique Guerra Puyol. Profesor de leyes de la Universidad Central de Florida. Ryan Gustilo, empleado de Tele Tech, una de las compañías más grandes del mundo en BPO. George Osborne, ministro de finanzas de Inglaterra. Alex Hope, director de administración de la empresa británica Double Negative, líder en efectos visuales. Ajoy Mukherjee, presidente ejecutivo de la empresa Bulissh TCS, del Grupo TATA. Jaime Reyes, secretario de innovación de Jalisco. Alexander Mora, ministro de comercio exterior de Costa Rica, Andrés Oppenheimer, editor y columnista de The Miami Herald y co-ganador del premio Pultizer 1987. Y muchas otras personalidades.
Como dicen los japoneses: "No hay que partir de cero". Si podemos contar con información suficiente y confiable de políticas de desarrollo exitosas de otros países y contamos con el potencial de los recursos requeridos para ello, el éxito en nuestra región sin duda será emulado.
Todo este material que he mencionado, ha sido distribuido entre un grupo de laguneros por el Ing. Óscar Muller Alatorre, incansable lagunero que promueve atinadamente la adopción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y el sector de BPO como fuente de desarrollo económico y de supervivencia competitiva de la región Lagunera. Sembrando en el desierto, Óscar ha mostrado a autoridades, políticos, académicos y sociedad civil, las bondades de las TIC y del BPO.
Cerrándose a la realidad, los diversos sectores de nuestra región no se han podido amalgamar para emprender esfuerzos serios de manera conjunta para lograr el éxito que muchas regiones y países han logrado con las estrategias que Óscar propone sin descanso.
Dando ejemplo claro de positivismo, Óscar busca, encuentra y nos propone las oportunidades que el mundo nos ofrece. No se desanima y entusiastamente continúa proponiendo opciones de desarrollo. Óscar es el reflejo fiel de las personas optimistas, busca continuamente las oportunidades en todo lo que le sucede, en las dificultades encuentra las enseñanzas, si por un momento pierde la fe o se debilita, procura que rápido le retorne la confianza, tiene buen humor, se alegra con los éxitos de los demás, comparte sus alegrías y triunfos y anima a otros a que los consigan. Hace de la vida la mejor experiencia y si cae se levanta cuantas veces sea necesario. Es admirable la persistencia de este lagunero de corazón, cada vez somos más las personas que estamos convencidas de las bondades de las estrategias que propone Óscar y sólo es cuestión de tiempo para que sus propuestas detonen y conviertan a La Laguna en el polo de desarrollo que todos queremos.
Que así sea.
Jmgzzc@gmail.com
