Sanciones. Fueron 12 los negocios a los que se les sancionó por no respetar sus promociones durante el Buen Fin en La Laguna. (EL SIGLO DE TORREÓN)
Un total de 12 establecimientos comerciales resultaron sancionados por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) al finalizar el programa del Buen Fin en la Comarca Lagunera de Durango, específicamente en los municipios de Gómez Palacio y Lerdo.
Así lo dio a conocer el delegado de la dependencia en el estado, Rodolfo Guerrero García, quien detalló que esto fue resultado del Operativo Buen Fin que se desarrolló del 13 al 16 de noviembre pasados, en el cual se detectaron diferentes irregularidades como la falta de información visible y clara al consumidor, la exhibición de productos sin precio o que no correspondía a lo anunciado, así como no respetar las promociones previamente anunciadas.
El funcionario informó que los establecimientos fueron tres mueblerías Famsa, tres tiendas departamentales Coppel, tres tiendas Elektra, Sam's Club y dos autoservicios Alsuper, las cuales presentaron estas irregularidades, principalmente en las áreas de electrónica con pantallas y videojuegos.
Guerrero García explicó que se iniciará un proceso administrativo en contra del negocio infractor, pasando a la etapa del emplazamiento, en la cual se le da a conocer el inicio del proceso y el período que tendrá para presentar sus pruebas para después llegar a la sentencia.
En caso de que dicha sentencia resulte en contra del negocio, le será impuesta una sanción económica de acuerdo a los tabuladores existentes y que se calculan por días de salarios mínimos.
El delegado de la Profeco en Durango, reiteró que unas de las principales funciones de esta dependencia es la de defender los derechos de los consumidores, que son los clientes de estos negocios, por lo que también es esencial realizar frecuente y oportunamente estos operativos, a fin de vigilar y propiciar el buen comportamiento comercial de los negocios y prestadores de servicios.
Para finalizar, hizo un llamado a seguir pendientes de todo lo que se generó durante el Buen Fin, a fin de que puedan levantar sus quejas y denuncias ante la dependencia federal, en caso de considerar que se cometió alguna arbitrariedad o un abuso en contra de los consumidores y recordó las vías de comunicación con la Profeco Durango que son la página www.profeco.gob.mx y la línea del consumidor 01800-468-87-22.
Sanciones
Doce establecimientos en Gómez Palacio y Lerdo fueron sancionados.
⇒ Se les encontró irregularidades en sus ofertas y promociones.
⇒ Las anomalías se detectaron en el área de electrónica.
⇒ Se les impondrá una sanción económica.