Dedicada. Juana María asegura que su trabajo le ha llenado de satisfacciones y que no lo cambiaría por nada.
Juana María Domínguez ha sido secretaria desde hace 22 años. Cuando comenzó a desempeñarse en esta actividad, sus principales herramientas eran la máquina de escribir y el teléfono, sin embargo, en los últimos años ha tenido que aprender a utilizar una laptop, el teléfono inteligente y navegar por las redes sociales.
A actualizarse
"Ha sido muy difícil, todavía lo es, todos los días surge algo nuevo y tenemos que aprenderlo, primero la computadora, luego los teléfonos, ahora las redes sociales, te vas acoplando poco a poco, ahí la llevamos", comentó.
En su opinión, cada día es un reto, pues la inmediatez es fundamental en la actualidad y ella debe ser un enlace que mantenga a su jefe informado de lo que ocurre en la oficina en todo momento, aún cuando él deba salir.
Considera que la principal virtud que requiere este trabajo es la actitud de servicio y asegura que está muy comprometida con su labor, pues ella es la primera cara que ve la gente cuando acude a la oficina de gestión social donde labora.
"Aquí lo primordial es atender bien a la gente, que es lo mínimo que merece", dijo, "por parte de los jefes, afortunadamente siempre he encontrado personas amables con don de servicio".
Señaló que hace 22 años comenzó a dedicarse a esta actividad, pues era estudiante de la licenciatura en Administración Fiscal y buscaba cómo sostenerse económicamente, sin embargo, su trabajo le llenó de satisfacciones y aunque concluyó su carrera, decidió continuar como asistente.
"La carrera de secretaria es muy confortable, conoces a mucha gente, de todo, a los que vienen, gente muy necesitada que en verdad requieren apoyo, uno trata de ayudarles".
Dijo que este año celebrará el Día de la Secretaria con un desayuno.
Servicio social
Señaló que, de no ser secretaria, hubiera buscado otra actividad donde pudiera ayudar a las personas, ya sea como abogada o algún otro servicio social.