La señora María del Socorro Alvarado Alvarado, denunció negligencia y trato impropio por parte del personal médico de la Clínica del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE), ya que fue programada, en dos ocasiones durante los últimos seis meses, para la colocación de una prótesis de rodilla, lo cual no se ha realizado.
Dijo que incluso, las dos ocasiones ha sido citada a internamiento y preparada para ingresar al quirófano, para que en el momento se le indique que no ha sido conseguida la prótesis que necesita.
Además, la derechohabiente señaló que en las dos ocasiones, se le ha negado una explicación e incluso denuncia ser objeto de trato indigno, prepotente y de burlas por parte del personal.
Siendo una persona de la tercera edad, María del Socorro pide únicamente un trato digno que merece por el servicio que ellos pagan, además de una oportunidad para mejorar su calidad de vida mediante la prótesis, que le permita valerse por si misma.