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'La Muerte' se vuelve informal

Establecidas. Puede existir cerca de cinco mil funerarias, una de las cuales no está debidamente establecida.

Establecidas. Puede existir cerca de cinco mil funerarias, una de las cuales no está debidamente establecida.

AGENCIAS

La muerte desnuda la realidad del mercado funerario en México. De los 4 mil 915 establecimientos de este giro que existen en el país, según datos de Inegi al primer semestre de este año, hoy no es posible determinar con precisión cuántos trabajan en la informalidad, ya que no existe un censo o base de datos que arroje tal información.

Se calcula que trabajan en esa condición entre 30% y 50% que incurren en acciones como no tener instalaciones adecuadas, sin contratos, facturas fiscales o reutilización de ataúdes. El negocio mortuorio tiene además otros dos problemas menores: presiones del crimen organizado en ciertos estados y la inseguridad.

 LA MUERTE PIRATA

El Consejo Mexicano de Empresas de Servicios Funerarios (Comesef) surgió hace tres años y es hoy la única agrupación nacional que pretende agrupar la parte formal del sector. Sus logros van a paso lento frente al desinterés de quienes prefieren integrarse a nivel estatal en organizaciones como la cámara de comercio, Coparmex o asociaciones regionales, lo que les resta fuerza a nivel nacional para combatir al enemigo.

"Hemos logrado sumar cerca de 180 negocios establecidos con grupos de más de una sucursal. Calculamos que representamos entre 6% y 8% de las casi 5 mil funerarias que hay en México" afirmó Óscar Padilla, presidente de Comesef y CEO del grupo J. García López. Dice que "94% ó 92% restante no necesariamente son irregulares o "patito", puesto que hay muchas funerarias que son legales, pequeñas o independientes".

Padilla consideró que la informalidad los rebasó porque las autoridades piensan que la muerte es el último eslabón de la cadena productiva. "Nadie quiere contratar nuestros servicios hasta que alguien se muere. Por eso afuera de los hospitales y ministerios públicos seguimos viendo la lucha encarnizada de las funerarias por los muertos, un mercado valuado en 12 mil millones de pesos anuales".

En este caos intervienen varias autoridades: administrativas, ambientales, de salud y comercio, quienes en 2014 actualizaron en conjunto la NOM 036, que regula el negocio desde 2007; aunque no han logrado ejercer presión suficiente para que ésta sea publicada en el Diario Oficial de la Federación.

Las secretarías de salud locales no se involucran del todo en la emisión de permisos sanitarios y no se realizan operativos frecuentes en el sector. "La última verificación que hizo la Profeco fue hace tres años, cuando clausuró 100 funerarias a nivel nacional, mismas que reabrieron semanas después", recordó Padilla.

En teoría, cada establecimiento debería cumplir con instalaciones adecuadas, registro sanitario, sala de velación, embalsamamiento, área de preparación del cuerpo, padrón obrero patronal, credenciales de salud, cédula fiscal y al menos dos vehículos que operen como carroza con placas especiales. La realidad es que muchas funerarias no llegan ni a teléfono fijo y se promueven mediante tarjetas que refieren un nombre y un número celular.

"El gobierno debería revisar esto, pero sin presupuesto, ¿cómo? Hemos propuesto crear un órgano regulador desconcentrado que visite cada funeraria para determinar de qué requisitos carecen y apoyarle con esos trámites". Pero mientras eso ocurre, dijo, la única manera de combatir la informalidad es contratando servicios profesionales de manera anticipada con funerarias formales.

 LA INSEGURIDAD EN ESTADO DE MÉXICO

De las 588 funerarias que Inegi contabilizó en el Estado de México, la parte más representativa se concentra en municipios grandes como Toluca, Ecatepec y Ciudad Nezahualcóyolt (50 funerarias en cada uno). Mientras que en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan y Tlalnepantla hay menos de 10. En Luvianos, Chiautla o El Oro no hay.

Jorge Alberto Miranda, subdirector de operaciones del cementerio y parque crematorio Jardines del Recuerdo (integrante de Comesef y Coparmex), explicó que "hay zonas con funerarias pequeñitas y la gente está acostumbrada a eso cuando tienen una emergencia. Otra desventaja es que los informales montan servicios funerarios en casa de los clientes, generando problemas en términos de salud".

Aunque la prensa local y nacional ha registrado hechos vinculados a grupos delictivos en la entidad, al parecer aún esto no es problema para el sector. "Tuvimos que quitar el cajero automático de nuestras instalaciones por la delincuencia, robos con violencia psicológica que no respetan el dolor de las personas. Afortunadamente, aquí en Tlalnepantla nos sentimos más seguros con el cuartel grande de fuerzas militares que acaban de poner y que apoyará otros municipios cercanos como Naucalpan".

 EL CRIMEN ORGANIZADO EN JALISCO

En ese estado el negocio de la muerte vale 617 millones de pesos anuales, y mientras el Inegi contabilizó 513 funerarias, la Canaco local dice que son 556. El dato es que sólo 55 pertenecen a alguna agrupación, señaló Ricardo Sáinz, integrante de Comesef y representante de Misión Funeral San José. La razón, indicó, es que el municipio de Guadalajara expide fácilmente estas licencias de operación.

"Los piratas nos llevan a situaciones ruinosas y si bien desde 2009 creció el número de agencias, la realidad es que las familias al solicitar nuestros servicios piden lo básico, lo más económico, por la pérdida de poder adquisitivo". Aunado a ello, el sector no la tiene fácil por la inseguridad regional que los afecta.

Por ejemplo, en la zona metropolitana (que abarca nueve municipios) tres empresas cerraron sus instalaciones de noche y ahora sólo operan en horario matutino y vespertino. "Todavía no llegamos a casos como Tamaulipas, Coahuila o Torreón, donde definitivamente ya no velan por las noches por miedo a las represalias. Pero sí hemos escuchado que fuera de la metrópoli hay ataques y balaceras en algunos velorios".

Sáinz, quien además representa al gremio local, indicó que otro factor que los perjudica indirectamente es el número de cadáveres guardados en el forense, sin identificación ni reclamo. Las fosas clandestinas, agregó, son un punto en contra. "La prensa reportó un promedio de 40 en los últimos años, y allí tampoco hay servicios funerarios formales ni informales".

Buscó a representantes del sector en Guerrero, Michoacán y Guanajuato para conocer su experiencia local, pero rechazaron la entrevista por razones de seguridad.

Más negocios con el crimen

De acuerdo con datos del Inegi, las entidades con mayor número de funerarias en el país se pueden dividir en cuatro grupos que las concentran por cientos.

Casualidad o no, destacan estados que en los últimos años cobraron notoriedad por el alza en sus índices de violencia relacionados con el crimen organizado.

El primer grupo lo encabeza el Estado de México, con 588 funerarias; le sigue Jalisco, con 513.

En el segundo están aquellos que tienen de 200 a 400 funerarias. Destacan la Ciudad de México, con 371, y Guanajuato (cuya violencia creció este año), con 320.

Entre las entidades con crimen organizado están Veracruz, con 295; Michoacán, 271, y Nuevo León, 201.

Padilla, titular del Consejo Mexicano de Empresas de Servicios Funerarios (Comesef), consideró que si bien hubo un crecimiento del negocio en algunas plazas, eso no significa que el sector se hizo rico.

La prensa documentó -entre 2008 y 2010- que algunos grupos del crimen atacaron a sus rivales en velorios y entierros. Incluso grupos funerarios del norte del país se vieron obligados a pagar derecho de piso.

Un tercer conjunto con menos de 200 funerarias por estado, engloba a las zonas norte y centro. Destacan estados como Chihuahua (186), Coahuila (147), Sinaloa (115) y Tamaulipas (131).

En el cuarto grupo están los estados con menos de 100 funerarias. Sobresalen entidades como Baja California, con 99; Guerrero, 93; Durango, 79, y Colima, entidad que, aunque sólo reporta 29 negocios, cobró relevancia a finales de 2015 por ser tierra en disputa por grupos criminales.

El titular del Comesef destacó que en los últimos años bajó el número de policías muertos: "Debió disminuir entre 50% y 60 %, si no es que más.

En aquellos años recibías llamadas informando de 15 federales muertos por día, más dos, tres o cuatro de la extinta AFI. Hoy es apenas uno, dos o tres por mes".

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