Logro. La Unidad Catastral Municipal de Gómez Palacio obtuvo la recertificación de la Norma ISO 9001-2008.
La Unidad Catastral Municipal de Gómez Palacio obtuvo, de nueva cuenta, la recertificación de la Norma ISO 9001-2008, lo cual se traduce en brindar un servicio rápido, controlado y de calidad en beneficio de los contribuyentes.
Tras concluir el proceso de auditoría que permitió alcanzar los estándares señalados, la directora de la Unidad, Lucía Hernández de la Fuente expresó que se dio cumplimiento a las indicaciones del alcalde para fortalecer el servicio y la atención a la ciudadanía.
La auditora del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C. que llevó a cabo la evaluación, Blanca Estela Vieyra manifestó que el citado sistema en su totalidad es eficaz, lo planeado se cumple y destaca que los software (sistemas) informáticos diseñados e implantados benefician al contribuyente en recibir un servicio rápido, controlado y de calidad, por tanto, se avala la recertificación.
Abunda la auditora que "sin duda alguna, personas honestas y trabajadoras en dependencias gubernamentales traen consigo resultados en su administración y desempeño.
Debido a esa actitud, agrega que ha sobrepasado las expectativas de recaudación anual del Impuesto Predial, además de que se han mejorado los tiempos de respuesta a los contribuyentes respecto a los servicios solicitados, esto, gracias a las estrategias implementadas, recaudación que se traduce en obras públicas, así como en apoyos en desarrollo social para beneficio de todos los habitantes de Gómez Palacio.
