Tendrá como objetivo central, brindar a los usuarios apoyo emocional e información general sobre actualidad migratoria y reportar incidentes de abuso. (ARCHIVO)
La Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) puso en operación, a partir de este lunes, la línea telefónica “Estamos Contigo” para que los mexicanos que viven en Estados Unidos cuenten con información y orientación oportuna por parte del gobierno mexicano.
La cancillería informó que el número 1 877-632-6678 entró en operación a las 00:00 hrs. de este lunes 21 de noviembre y funcionará las 24 horas, los 7 días de la semana y tendrá como objetivo central, brindar a los usuarios apoyo emocional e información general sobre actualidad migratoria y reportar incidentes de abuso.
En un comunicado la Secretaria de Relaciones Exteriores detalló que en la línea “Estamos Contigo”, los connacionales en Estados Unidos podrán recibir la siguiente información:
*Situación actual de los migrantes.
*Como ejercer sus derechos.
*Autoridades a las que podrán acudir en caso de sufrir alguna agresión.
*Apoyo emocional en caso de ser necesario.
*Información general sobre la ayuda que podrán recibir en caso de que deseen retornar a México.
*Información y servicios que proporcionan nuestros 50 Consulados, Consulados Sobre Ruedas y Consulados Móviles.
*Transferencias de llamadas a nuestros 50 Consulados para la interposición de denuncias por abusos y agresiones.
*Transferencias de llamadas a las líneas MEXITEL para solicitar citas en alguno de los Consulados en Estados Unidos o en su caso al Centro de Información y Asistencia a Mexicanos (CIAM) para que se les brinde información específica para casos de protección consular.
Adicionalmente, se le brindará a las mujeres apoyo emocional y psicológico que les permita enfrentar crisis basadas en situaciones de abuso físico intrafamiliar, violaciones, depresiones, discriminación o abuso de origen racial.
