UNA VEZ MáS
La unidad catastral municipal de Gómez Palacio obtuvo, de nueva cuenta, la recertificación de la Norma ISO 9001-2008, lo cual se traduce en brindar un servicio rápido, controlado y de calidad en beneficio de los contribuyentes.
Estándares
Tras concluir el proceso de auditoría que permitió alcanzar los estándares señalados, la directora de la unidad, Lucía Hernández de la Fuente, expresó que se dio cumplimiento a las indicaciones del alcalde de Gómez Palacio, para fortalecer el servicio y la atención a la ciudadanía.
La auditora del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C. que llevó a cabo la evaluación, Blanca Estela Vieyra, manifestó en su informe que "existe un alto grado de compromiso por parte de la directora por mantener integro el Sistema de Gestión de Calidad junto con su personal".
Beneficio
Blanca Estela Vieyra resaltó además que el sistema en su totalidad es eficaz, lo planeado se cumple y destaca que los software (sistemas) informáticos diseñados benefician al contribuyente.
1
NUEVA
Recertificación se otorgó por parte del Insitituto de Normalización y Certificación.
NúMERO Fotos: La i
Sistema
Gracias a estos mecanismos, se ha logrado rebasar las expectativas de recaudación del Predial, además de que se han reducido los tiempos de respuesta a los contribuyentes.