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Ayudan a salvar la 'vida' de usuarios

En entrevista. El proyecto de rescate a usuarios ya está disponible en México, señalaron. (ARCHIVO)

En entrevista. El proyecto de rescate a usuarios ya está disponible en México, señalaron. (ARCHIVO)

AGENCIAS

Google anunció el lanzamiento de SOS Alerts, que utilizará el poder de Google Maps, Google Search y YouTube para alertar en caso de desastres naturales o incidentes mayores como atentados terroristas o crisis humanitarias.

Para conocer más sobre cómo funciona este sistema, Tech Bit platicó con Yossi Matías, vicepresidente de Ingeniería de Google.

¿Cómo nació la idea para crear SOS Alerts?

- Lamentablemente hoy día existen muchas situaciones provocadas por el hombre que tienen un alto impacto en la sociedad a lo largo del mundo. Tomemos como ejemplo el incendio que ocurrió en la Torre Grenfell en Londres hace un par de semanas. Quizás no es un atentado, una guerra o un terremoto, pero causa suficiente impacto a la ciudad como para emitir alertas. De igual forma la detonación de un auto- bomba, los atentados recientes en París o los incendios en Columbia Británica, afectan a las comunidades y además tienen un impacto global.

¿Cuál es el principal objetivo de la herramienta?

-SOS Alerts brindará información en tiempo real sobre incidentes, por ejemplo, desastres naturales o situaciones causadas por el hombre. Buscamos que la gente pueda estar enterada de qué está sucediendo y qué puede hacer al respecto, cómo protegerse o qué recomendaciones seguir.

¿Cómo se podrá utilizar?

-Hoy en día la mayoría de los usuarios tienen como fuente de información principal su smartphone, 80% de las personas que poseen un teléfono inteligente, consumen noticias desde su dispositivo, por lo cual decidimos que era conveniente establecer un sistema de alertas sobre grandes incidentes que sea accesible desde el medio natural de consumo de información.

¿Cómo funciona SOS Alerts?

-Es una especie de evolución del servicio que ya teníamos llamado Person Finder, en el cual, si estás cerca de una zona donde ha ocurrido un incidente, entras al buscador y dejas tu nombre, y tu familiar puede "googlear" el nombre y la página de búsquedas te reporta si se encuentra bien. Con SOS retomamos ese concepto básico, de modo que ahora el algoritmo toma la información de las búsquedas que la gente realiza e identifica cuando un evento está tomando relevancia en algún lugar y con base en ello genera una alerta que un grupo especializado, el cual trabaja 24 horas del día, válida para decidir si se tiene que catalogar para ser considerado en este nuevo servicio.

Una vez realizado el paso anterior, la alerta se activa en la plataforma SOS, y de esta manera se comienza a mostrar contenido e información relacionada con el incidente en la página de búsqueda de Google, todo esto en tiempo real para los usuarios.

¿Qué tipo de información es la que mostrará?

-Desde información de medios de comunicación, hasta recomendaciones y declaraciones de autoridades como presidentes, gobernadores, bomberos o policía. De igual forma, en YouTube los canales de video que estén publicando información acerca del evento aparecerán como tendencias en la página de inicio.

¿Qué otras plataformas serán parte del sistema?

-Al abrir Google Maps Mobile en el "smartphone" aparecerá una notificación de que hay una alerta en progreso y te mostrará en qué zona se encuentra activa, en caso de que te encuentres cerca te dará la información necesaria para conocer qué zonas se han implementado para protección civil, zonas de evacuación, información de autoridades, de manera que incluso si estás como visitante y no hablas el idioma, puedes saber qué está sucediendo y qué es recomendable que hagas de acuerdo a las autoridades.

¿Qué tipo de incidentes van a cubrir: asaltos y delitos están considerados?

-Esa es nuestra meta a largo plazo, poder reportar cualquier incidente que afecte la vida de las personas, pero la realidad es que hoy día con los recursos que tenemos no podemos saber qué pasa en todo el mundo en tiempo real. Así que por el momento estamos limitando SOS Alert a reportar incidencias que puedan interrumpir o impactar de manera importante las actividades de las personas. Hablamos de terremotos, inundaciones, grandes incendios, atentados terroristas o nevadas: cosas que causan impacto en las zonas donde ocurren y que, por su gravedad, se extienden al resto del mundo.

¿Cuándo llegará a México?

-El lanzamiento es global por lo cual ya está disponible en México. Nuestro equipo se encuentra validando toda la información que el algoritmo le ofrece. De esta manera esperamos poder brindar una herramienta completamente útil que pueda ayudar a salvar las vidas de los usuarios en todo el mundo.

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