Delta busca mejorar servicio.
Delta otorgó permiso a sus empleados aeroportuarios para ofrecer a los pasajeros una compensación de casi 10 mil dólares para ceder asientos en vuelos sobrevendidos. La medida por parte de Delta se presenta en un momento en el que United Airlines lucha para recuperarse de las imágenes en las que se observa cómo retiran a un pasajero por la fuerza en un vuelo sobrevendido. Es un aumento considerable, antes era 1,350.
