Clave. La relación con el cliente es fundamental para el éxito. (ARCHIVO)
Comprometerse y relacionarse fuera de lo común con los clientes, es la clave para el éxito de un negocio, ya que los compradores antes de adquirir un producto buscan en la web, para invertir de forma más inteligente, destacó Zendesk. Actualmente los consumidores son más exigentes y antes de comprar un producto investigan en Internet, piden recomendaciones, ven y revisan calificaciones de otros usuarios para invertir de la forma más inteligente, señaló. La desarrolladora de software expuso que si al hacer la comparación, además de convencerse de la calidad de los productos o servicios, perciben un buen trato por parte de la marca se convertirán en clientes leales y comprometidos.
