Cancelación. Agencias de Viajes han tenido que rediseñar los viajes ya planeados con la aerolínea debido a su cancelación.
Las agencias de viaje confirman que aunque se venden boletos de avión de Interjet, se están dando cancelaciones por parte de la aerolínea.
De acuerdo a consultas hechas a varias agencias de viaje de la ciudad se indicó que la rutas que maneja la aerolínea desde Torreón o que llegan a la ciudad no son puntuales ni consistentes, por lo que se registran cancelaciones de vuelo o hay retrasos en la ruta Ciudad de México-Torreón.
Virginia Contreras Flores, gerente general de Neptuno Tours, comentó que ante esto personal de mostrador de Interjet dan la alternativa a los pasajeros para viajar hasta Monterrey o bien reprogramar el vuelo de 24 y 48 horas, aunque se corre el riesgo de que esto nuevamente suceda.
Mencionó que las agencias no han tenido problemas debido a que es una situación específica de Interjet, la cual decidió apegarse a la decisión de inspección de los aviones Superjet100, regulación nacional e internacional.
Contreras Flores comentó que esta situación se le informa al pasajero para que tome la mejor decisión.
En la visita hecha ayer al Aeropuerto Internacional de Torreón se informó por parte de personal de mostrador de Interjet que no se encontraban los encargados responsables, por lo que no proporcionaron información alguna sobre el tema.
Interjet mandó a revisión algunos aviones por lo que se tuvieron que cancelar algunos vuelos ya programados en las agencias de viajes.
