Constantes. La Profeco aseguró que las quejas se resuelven al cien por ciento, pero que año con año se mantienen constantes.
La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que año con año se reciben hasta 300 quejas de planteles educativos, principalmente por retención de papelería, lo cual afecta a los alumnos en sus trámites.
Sigfrido Macías, delegado de la Profeco, informó que estas quejas se resuelven al cien por ciento, no obstante, año con año, se mantienen constantes.
Explicó que el principal motivo de la retención, es debido a que los estudiantes mantienen algún tipo de adeudo en el plantel, no obstante, lo anterior les afecta para poder inscribirse en el próximo año.