Medicos. Revela un estudio que pese a los avances digitales que ayudan a la medicina, sólo 50 por ciento de los médicos aprovecha.
Al menos 50 por ciento de los médicos que ofrecen consulta en México, continúa utilizando papel y lápiz para agendar sus citas, lo cual les representa pérdidas económicas por no tener un control de sus pacientes, afirmó Juan Vera, director de Nimblr.
Esta compañía creó la primera asistente virtual para la industria médica: "Holly", la cual controla y maximiza uno de sus activos más importantes como es el tiempo y que cada paciente sea atendido a la hora de su cita.
Durante la 6 Cumbre Nacional de Pediatría llevada a cabo en la Ciudad de México, Nimblr presentó este avance tecnológico patentado en el país y que ya se exporta a Estados Unidos.
Holly permite controlar las citas médicas de una forma tal que genera más ingresos a los doctores, pues ya hoy día muchos pacientes buscan médicos y consultas en línea, y tras hacer la primera cita, la asistente entra en acción y da seguimiento a cada una.
Vera señaló que Holly agenda citas e interactúa mediante inteligencia artificial con los pacientes, vía mensajes de texto del celular sin necesidad de que una persona haga llamadas telefónicas.
Lo hace de tal forma que si alguien cancela una cita, Holly responde igual que lo haría una persona y el tiempo asignado se pueda ocupar por otro paciente de forma que la agenda del doctor no tenga espacios perdidos.
Ante doctores pediátricos durante la Cumbre, el director de Nimblr ejemplificó los beneficios de la adopción digital para los doctores, los cuales aún siguen utilizando papel y lápiz en al menos el 50 por ciento de los casos.
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