Larga espera. Las oficinas estaban llenas y la fila abarcaba hasta la calle para realizar algún trámite en Recaudación. (EL SIGLO DE TORREÓN/MARY VÁZQUEZ)
Hasta cinco horas permanecen en la fila para realizar algún trámite en la oficina de Recaudación de Rentas, del municipio de Francisco I. Madero, lo que causa molestia en los contribuyentes.
Manifestaron que cada año es lo mismo, debido al poco personal que hay en la dependencia, aunado a la falta de organización, incluso sugirieron que se instale un módulo de orientación, para que las personas puedan resolver sus dudas sobre los documentos que deben presentar, para agilizar un poco la atención.
Algunos mencionaron que tuvieron que llegar desde las seis de la mañana para ser de los primeros en atender, pero las oficinas empiezan a funcionar hasta las nueve de la mañana.
"Hay personas que están desde las seis, para salir más temprano. Yo llegué como a las ocho y mire ya es la una pasadita y apenas voy saliendo, cada año es lo mismo", dijo un señor de la colonia Las Vegas.
En un lado del edificio de Recaudación de Rentas hay un espacio habilitado para la expedición de licencias de conducir, pero también las filas estaban hasta la calle, pues los contribuyentes tardaban varias horas para poder obtener el documento.
Proceso
Contribuyentes tardan varias horas para poder realizar algún trámite en Recaudación de Rentas.
⇒ Algunos llegan desde las seis de la mañana.
⇒ Tardan hasta 5 horas en atenderlos
⇒ Falta personal y organización, dicen.
