Alerta. Los cambios extremos de humor y sentir que no hay razón para seguir, son algunos de los signos de advertencia del suicidio. (ANGÉLICA SANDOVAL)
De forma mensual y a través de la Línea de Vida, la Secretaría de Salud (Ss) de Coahuila atiende en el Estado entre 140 y 200 llamadas de personas que están en riesgo suicida.
Han llamado usuarios desde los 13 hasta los 79 años con ataques de ansiedad, con crisis depresivas y con problemas de pareja y de familia, principalmente.
María del Carmen Treviño Cavazos, jefa del área de Psicología en el Centro Estatal de Salud Mental (Cesame), dice que el mayor número de llamadas se concentra en el municipio de Saltillo, le sigue la región Lagunera, Monclova, Piedras Negras y Acuña.
También se brinda atención a personas de otras entidades del país, tales como Veracruz, Guerrero, la Ciudad de México y Nuevo León. "Generalmente, son personas que en ese momento tienen una crisis, se sienten mal, no tienen con quién hablar, están en riesgo".
La Línea de Vida 01800-822-37-37, funciona las 24 horas, los 365 días del año y es atendida por psicólogos; también apoyan estudiantes de servicio social y personal de enfermería capacitados.
"Se le va escuchando a la persona telefónicamente, pueden ser crisis por una depresión o que la persona en ese momento tuvo una ruptura de pareja o un problema serio y no haya cómo manejarlo, la depresión con todos sus síntomas, la ansiedad...o cuando la persona por alguno de ellos está en intento suicida".
"La persona te está contando lo que le está pensando y dentro de la llamada, empezamos a identificar puntos de apoyo o puntos fuertes y empezamos a trabajar, si están muy ansiosos empezamos a trabajar ejercicios de relajación para tranquilizar a la persona y ayudándola a pensar en otras opciones y rescatarla", explicó.
En la misma llamada telefónica y en caso de ser necesario, se canaliza a los pacientes a instituciones de salud para que reciban atención médica.
EXTENSIÓN DE LA LÍNEA
"Tenemos como una extensión de este programa, el teléfono lo teníamos ubicado nada más en Saltillo. Ahorita se están haciendo los ajustes tecnológicos y ya está capacitado personal para atender en el área de La Laguna, Monclova y Piedras Negras, ya vamos a tener centrales y vamos a estar asociados al 911", indicó.
Al 27 de mayo de 2018, la Secretaría de Salud de Coahuila reportó 102 suicidios en la entidad; la región Sureste es la que tiene el mayor número de casos, seguida de La Laguna.
Las víctimas son desde jóvenes hasta adultos mayores que en su momento atravesaron por trastornos mentales como depresión, el consumo de alcohol y abuso de otras sustancias.
Proceso
Dan seguimiento a usuarios.
⇒ Se pide a la persona que vuelva a llamar para que reporte cómo se siente.
⇒ Si no llama, la Secretaría de Salud busca a los usuarios y les da seguimiento.
⇒ La Línea de Vida es utilizada para tratar de evitar los casos de suicidio a través de apoyo y orientación por parte de especialistas.
