Mientras que los análisis realizados por los concesionarios estiman una tarifa superior a los 20 pesos, el Metrobús aún no cuenta oficialmente con un modelo de negocio que ofrezca una cifra específica, a dos años de construcción.
Roberto Cerna, concesionario de transporte, explicó que, de acuerdo a las cifras proporcionadas por las autoridades respecto al aforo, se manejan 190 mil usuarios, pero los transportistas consideran que son 130 mil. Indicó que, al dividir el costo total entre el número de usuarios para sacar la tarifa, ésta sería superior a 20 pesos.