Sin quejas. Agencia no contaba con quejas por malas prácticas con los consumidores, así como quejas por sus traslados.
La agencia de viajes a la cual pertenecía el autobús que el lunes se accidentó sobre la carretera Cuatrociénegas- San Pedro, se encontraba regularizada y no había presentado quejas en sus registros.
El lunes se dio a conocer que siete personas fallecieron y al menos 20 resultaron lesionadas, luego de que un autobús se volcara.
Entre los fallecidos había cuatro menores de edad; uno de ellos recién nacido.
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