Por su parte la empresa, no ha dado un comunicado oficial sobre esta situación.
El servicio de Telmex, Infinitum, sufrió este martes una caída a nivel nacional.
En redes sociales, especialmente en Twitter, usuarios reportaron las fallas del servicio, incluso contactaron con Profeco para abrir una queja.
Según reporta el sitio de tecnología Xakata, la falla se presentó principalmente en el norte del país.
Por su parte la empresa, no ha dado un comunicado oficial sobre esta situación.
En el mes de agosto del 2017, se presentó una falla masiva de forma similar.
No hay servicio de Internet y no contestan o cuelgan en su linea de atención a clientes, que pasa @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex @Profeco ????
— El Maicol (@MikeTrifixion) 30 de enero de 2018
@Telmex sin internet! Pero a la hora de cobrar sin fallas verdad? #telmex #infinitum
— Javier (@Deus_Fox) 30 de enero de 2018
#Infinitum en estos momentos pic.twitter.com/cB37Wiatj5
— Los Simpson (@LosSimpsonMX) 30 de enero de 2018
La caída del internet de #Infinitum y #Telmex no es tendencia porque... NO HAY INTERNET.
— C o s m ö n a u t a (@Cosmonauta07) 30 de enero de 2018