Mercados. La aplicación de investigación de mercados se ha convertido en un éxito para las empresas.
La compañía mexicana Upax, especializada en el sector de la investigación de mercados, prevé duplicar en el corto plazo la red de colaboradores que ha formado al interior de la República y alrededor del mundo, con lo que alcanzaría los 70 mil usuarios, luego de la incursión de su aplicación Upaxer en el sistema operativo iOS.
Esta aplicación colaborativa, generada en 2016, tiene por objetivo ofrecer a las marcas información en tiempo real sobre el consumo de todos aquellos que estuvieran en contacto con sus productos y/o servicios, para que las empresas puedan emprender acciones positivas para mejorar la experiencia de los clientes.
Upaxer App, contará con un diseño mejorado y enfocado tanto al aspecto gráfico como a la experiencia de usuario, es decir, que todos aquellos interesados en convertirse en parte de este modelo de "economía colaborativa", podrán hacerlo de una forma más sencilla, oportuna y atractiva visualmente.
Entre las tareas que los "Upaxer" pueden realizar se encuentran: ejecuciones en campo, auditorías operativas, encuestas, misteryshooper, control de inventarios, validación de domicilios, estudios socioeconómicos, mapeo de ubicaciones, censos, toma de fotografías recopilación de información.
La aplicación permite a los usuarios acceder a capacitaciones y tareas especializadas para atender a sectores tan diversos como el retail, alimentos y bebidas, transporte, aviación, entretenimiento, financiero y construcción, entre otros, destacó Upax en un comunicado."Tras el éxito de la App en Android, los usuarios de iPhone pidieron que estuviera disponible en iOS, por lo que expandimos nuestra red a su sistema operativo. En ella, los nuevos Upaxers encontrarán innovaciones importantes que les ayudarán a realizar las tareas disponibles con mayor facilidad", precisó Cecilia Fallabrino, CEO de la firma.
Añadió que con el lanzamiento en iOS, buscan ampliar su red de colaboradores para conectar a una mayor cantidad de marcas con sus consumidores, al tiempo de brindar una alternativa a todas aquellas personas que buscan un ingreso extra, ya que podrán acceder desde cualquier lugar en sus tiempos libres y realizar las tareas disponibles.
En paralelo, permite a los "Upaxer" obtener recursos extras, sobre todo en el caso de la llamada generación Millennial. Actualmente ya se tiene cobertura nacional; en Centroamérica, Estados Unidos y China.
Asimismo, la aplicación cuenta con controles para garantizar que las actividades sean realizadas en lugar, tiempo y forma, por ejemplo, éstas solo se desbloquean cuando el usuario se encuentra en la latitud y longitud programada; sumado a que para garantizar el cumplimiento, existe un proceso de revisión que funciona las 24 horas, siete días a la semana.
