Por segundo día consecutivo, la presidencia municipal de Torreón siguió con el sistema de cobros colapsado.
Desde las 08:30 horas de ayer, los ciudadanos que acudieron a realizar diversos trámites se encontraron con cajas abiertas, pero con la noticia de que otra vez los cobros no se estaban realizando por falta de sistema.
Las empleadas y empleados municipales les indicaban que solamente estaban disponibles "ciertos servicios" a través del área de Garantías y de las oficinas del Tribunal de Justicia Municipal, y en caso de alguna duda, se les canalizaba directamente al módulo de entrada del edificio de presidencia.
"No estamos cobrando nada, es que no hay forma de hacerlo aquí, allá en Garantías sí hay atención", indicó una de las cajeras a un grupo de personas que molestas se acercaron al mostrador.
"Ya van dos días que pierdo, tengo que hacer un negocio y no puedo estar dando vueltas por culpa de estas personas, no puede ser que no estén preparados para cuando pasen cosas así", señaló María de Jesús Ibarra, quien además se apoyaba en un bastón por problemas de salud.
La dirección de Informática señaló que las fallas ocurrieron debido a una variación en la corriente eléctrica que generó el colapso de un servidor, situación que comenzó desde el pasado domingo y que finalmente dejó sin sistema de cobros a la presidencia desde el martes.
"Fue un apagón, pero viene precedido de una alta o una baja considerable del voltaje, eso fue el domingo, se nos dañó un servidor", señaló Yadir Ángel Estrada, titular de Informática, quien además afirmó que no habrá fallas para el servicio de este jueves.
Causas
Informática en el municipio dio a conocer que las fallas en el sistema de cobros fueron ocasionadas por una variación en la corriente eléctrica durante el pasado domingo.
Afectados
Fue luego de varias horas del lunes que un servidor de presidencia quedó afectado, siendo desde el martes en la mañana cuando se colapsó el sistema de cobros.
2 DÍAS
Ha fallado el sistema de cobros de la presidencia municipal de Torreón.