La Profeco busca emprender un operativo de revisión en casas de empeño. (ARCHIVO)
La Procuraduría Federal del Consumidor reanudó sus actividades bajo una nueva dinámica de verificación. La denuncia será la pieza principal para salir a campo.
Fue en el mes de diciembre, que Leticia Castaño, delegada de la Profeco en La Laguna, informó que por instrucciones del procurador Ricardo Sheffield, los verificadores no saldrían a campo salvo que existiera una denuncia de por medio.
Ahora tras recibir dos quejas contra casas de empeño, la delegación solicitará a la oficinas centrales, la autorización para realizar una revisión a este tipo de establecimientos.
La idea es extender la verificación al resto de las casas de empeño y no sólo las que recibieron una queja en su contra.
Una de las quejas, según explicó la delegada Leticia Castaño, fue que consumidor al acudir al establecimiento y pagar lo correspondiente para la recuperación de su prenda, ésta no le ha sido entregada, por lo que acudió a la Procuraduría.
