Para tramitar el pasaporte es necesario programar una cita previa por teléfono o en la página de internet de la SRE. (FERNANDO COMPEÁN)
La expedición de pasaportes ha disminuido hasta en un 40 por ciento este año a raíz de las medidas para la prevención del contagio de COVID-19.
Alejandro Garza Flores, titular de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Coahuila, explicó que la sede de la delegación federal está en Torreón, pero se tienen oficinas de enlace en Saltillo, Acuña, Monclova, Piedras Negras, Rosita y Gómez Palacio, esta última permanece cerrada, mientras que el resto están abiertas y generan cerca de seis mil pasaportes por mes.
"Tradicionalmente, es entre 8,500 y 9 mil, ahorita estamos en 6 mil, entonces sí bajó un poquito, pero esto es para cuidar la sana distancia, para cuidar la cuestión de la movilidad social al interior de la propia delegación, pero seguimos expidiendo el pasaporte sin ningún problema", comentó.
El delegado llamó a la ciudadanía a no dejarse engañar por sitios fraudulentos que existen en las redes sociales, donde se promueven supuestas citas para realizar el trámite e incluso se solicita dinero a cambio, cuando la expedición de citas se realiza directamente en el sitio de internet de la SRE y no tiene costo.
"Es muy importante que la ciudadanía no se deje engañar por sitios fraudulentos que existen, únicamente por el call center o por la página oficial de la Cancillería, son los únicos medios para agendar cita y nada más", expresó.
La SRE ha reiterado a los usuarios la importancia de evitar fraudes y no realizar pagos ni depósitos a cuentas personales, o bien, en tiendas de conveniencia para obtener una cita de trámite del pasaporte, lo anterior debido a que se han detectado casos, en algunas oficinas, de personas que se hacen pasar por "gestores" y comercializan las citas o piden dinero a cambio de servicios, pero en realidad no trabajan aquí ni tienen relación alguna con este servicio.
Las citas se pueden programar en el centro de contacto disponible en el número telefónico 800-801-0773 de lunes a viernes en horario de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 16:00 horas. También se pueden agendar mediante el portal de internet (citas.sre.gob.mx), que es el único sitio autorizado y es gratuito.
