REACTIVA
Al permanecer el estado de Durango en color verde en el semáforo de riesgo epidemiológico, el Sistema Descentralizado de Agua Potable y Alcantarillado (Sideapa) continuará con su programa de limitaciones en el servicio a los usuarios a partir de dos meses de adeudo en sus recibos. Suman más de mil 700 las limitaciones entre morosos, en un lapso de 15 días.
Héctor Torres Leyón, director general del Sideapa, informó que el servicio se reduce hasta en un 80 por ciento con la intención de obligar al usuario a que se acerque a establecer un convenio de pago o bien realizar el pago completo. Cuando el adeudo es mayor, se realiza el corte en el servicio. "Estábamos en espera a estuviéramos en semáforo verde, que ya estamos, ojalá así sigamos, ese era nuestro indicativo para empezar con las limitaciones de servicio en el que ya llevamos más de 15 días, Si sigue así el semáforo, vamos a continuar porque sí tenemos una alta incidencia de falta de pago de servicio", comentó el titular.
Aunque se cuenta con un programa llamado "Ponte a mano", en el que el usuario moroso puede establecer un convenio de pago, solo un 30 por ciento es el que se acerca a negociar su situación.
"Hay un programa permanente de "Ponte a mano", se ve personalizado, cada usuario puede gestionar por su falta de pago y hacerlo ya sea por convenio o que sea necesario realizar algún ajuste en su recibo por algunas fugas que haya tenido; se puede pagar de inmediato o puede acceder a pagarlo en parcialidades", detalló Torres Leyón.
Y debido a que las personas que son acreedoras a la limitación en el servicio pudieran hacer uso de las bombas de agua que se conectan a las llaves de paso, advirtió que no están permitidas y su uso es causal de una sanción económica.
30
POR CIENTO
De los usuarios morosos es el que acude a negociar su situación de retraso.
NúMERO
Puntuales
Torres Leyón comentó que la industria es un mercado que va al corriente en el pago de sus recibos, "la industria y comercio son los que pagan el agua de forma puntual".
Fotos: La i
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