La sexta generación finalizó exitosamente con 23 graduados. (EL SIGLO DE TORREÓN)
El pasado martes 19 de octubre se llevó a cabo la ceremonia de entrega de reconocimientos a la sexta generación del programa Servicio Responsable en las instalaciones de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco).
Luis Alberto Morales Cortés, coordinador de Padrones en la Secretaría de Finanzas de Coahuila, informó que el principal objetivo de este programa es incidir en la disminución de los accidentes y la violencia ocasionada por el consumo inmoderado de alcohol, así como evitar la venta a menores, por lo que la capacitación a prestadores de servicios de la vida nocturna es fundamental por la naturaleza de su giro.
Indicó que la serie de capacitaciones fue diseñada estratégicamente para evitar situaciones de riesgo, en el primer módulo impartido por personal del Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Coahuila (Icatec) se ofrecen herramientas para mejorar de manera efectiva el servicio que se brinda al cliente de manera integral, además de aprender a utilizar herramientas de lenguaje verbal y no verbal para la detección y solución de conflictos.
Por su parte, la Secretaría de Salud, mediante la Comisión Estatal Contra las Adicciones y el Programa Estatal de Seguridad Vial y Prevención de Accidentes, sensibilizan a los colaboradores de restaurantes, bares y centros nocturnos sobre los riesgos y efectos del consumo inmoderado de alcohol.
La sexta generación finalizó exitosamente con 23 graduados, por lo que suman ya 130 capacitados de un total de 50 establecimientos.
