Según el subdirector de Tránsito, las agresiones contra los elementos viales en Gómez Palacio persisten por parte de los conductores. (ARCHIVO)
Desde un "¿y ahora qué quieres?", hasta un "¿ahora qué quieres, perro?", son algunas de las agresiones verbales que han recibido los agentes de Vialidad de Gómez Palacio al momento de detener a un conductor, aunque también a lo largo del año se han sancionado a 10 elementos tras comprobarse quejas en su contra por parte de los conductores.
El subdirector de Tránsito y Vialidad, Jorge Antonio Paredes, informó que como parte de la estrategia que se ha establecido para cambiar parte de la mala percepción que se tiene de los agentes está reafirmar sus conocimientos en el reglamento, con la idea de tener una mejor interpretación del mismo y así tener un mayor criterio al momento de elaborar una infracción.
"El tener el pleno uso de nuestro reglamento y saberlo interpretar como cualquier otra ley, eso nos ayuda a nosotros para poder lidiar con la ciudadanía. Si nosotros abordamos a una persona y desde un: 'Buen día, caballero. Disculpe, el motivo de la detención es por tal motivo', para nosotros es darle una 'cachetada con guante blanco', hacerlos conscientes de que el trato a la ciudadanía sea el correcto", explicó el funcionario.
Aunque también, los agentes tienen la opción de grabar a los conductores al momento, a fin de tener evidencia de su trato. Ellos podrán hacerlo desde sus teléfonos celulares o desde la patrulla, aunque actualmente solo 5 de 22 unidades cuentan con el equipo para grabar durante las 24 horas del día.
Asimismo, Paredes comentó que a lo largo del año se han sancionado a 10 elementos al comprobarse los hechos que manifiesta el ciudadano en una queja. Las sanciones van desde un arresto desde 8 a 12 horas, hasta la suspensión por hasta 15 días.
"El protocolo que se sigue para recibir una queja, en la dirección de Seguridad y Protección Ciudadana tenemos un departamento de Asuntos Internos, donde si no se le da un suficiente sustento a una queja que un ciudadano pone, se eleva más allá a la contraloría y se determina que la queja es a favor de ellos, a nosotros nos hacen una recomendación para que sancionemos", explicó el subdirector.
A detalle
Subdirección de Tránsito y Vialidad en GP.
* Actualmente son 134 elementos con los que cuenta la dependencia.
* Se han sancionado 10 elementos en lo que va del año.
* Siete agentes han sido dados de baja en dos años, por falta de probidad y honradez.
* Al momento solo 5 patrullas cuentan con cámaras, de las 22 que conforman el parque vehicular.