Del 21 de julio al 20 de agosto del año en curso se dio seguimiento personalizado a 128 peticiones de ayuda.
El Instituto Nacional de Migración (INM) dio a conocer que ya concluyó el operativo Héroes Paisanos Verano 2021 a través del cual se brindo atención a 311 mil 386 connacionales durante su paso y permanencia en nuestro país.
Se indicó que del 21 de julio al 20 de agosto del año en curso se dio seguimiento personalizado a 128 peticiones de ayuda, donde los paisanos recibieron el apoyo directo de los enlaces del programa para obtener documentación y realizar algunos trámites.
Dicha dependencia federal detalló que el operativo Héroes Paisanos Verano 2021 se implementó en las 32 entidades del país, se instalaron 204 módulos y se contó con el apoyo de 460 observadores tanto en terminales aéreas, de autobús, plazas y cruces fronterizos.
Conforme a los datos proporcionados por el INM, a través de la implementación de este programa se dieron un total de 310 mil 681 atenciones de manera directa, más 677 que se realizaron por vía telefónica, 11 a través de las redes sociales y 17 más por correo electrónico.
Cabe recordar que durante dicho periodo de tiempo se contó con la operación de la app Denuncia Paisano, de la Secretaría de la Función Pública, para el reporte de abusos o casos de corrupción por parte de alguna autoridad.
El INM destacó que para llevar a cabo estas actividades se conjuntaron los esfuerzos de 40 instancias gubernamentales federales y locales para proporcionar un servicio de calidad y calidez que, además, estuvo encaminado a evitar malos tratos, asaltos y extorsiones en perjuicio de los connacionales que ingresan, transitan y salen de México.