No hay citas disponibles para el trámite de pasaporte en las instalaciones de la SRE en Torreón.
Ni una cita hay disponible para tramitar el pasaporte en Torreón, oficina que coordina al estado de Coahuila y las instalaciones de Gómez Palacio, por lo que los interesados son obligados a viajar a Durango y otras entidades para obtener este documento.
En las oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) de la delegación Coahuila, ubicado en Plaza Independencia, en el sector de Quintas San Isidro de Torreón, se informó que no se cuenta con citas disponibles y que pudiera abrirse alguna posibilidad hasta finales del presente mes.
"Nos dicen que tenemos que estar checando, que estemos al tanto, yo fui a Gómez Palacio y allá ni siquiera hay atención ahorita... está todo saturado", comentó Armando Ruiz, quien considera viajar a la ciudad de Durango para ver si tiene más suerte, pues le comentaron que allá sí contaban con citas disponibles.
En las instalaciones, se informó que la encargada no puede dar entrevistas. En la espera, más gente llegó a preguntar sobre la disponibilidad de citas, se les proporcionó un teléfono y la dirección del sitio de internet, donde los ciudadanos ya revisaron y se les indicó que no había espacios libres, por lo que optaron por acudir directamente a preguntar en la oficina.
"Yo quiero renovar mi visa pero necesito tener vigente el pasaporte mexicano, entonces, voy a tener que viajar, a otro estado, aquí ya lleva meses que no tienen citas disponibles, no nos dicen si es por falta de personal o solamente están haciendo un porcentaje de trámites, pero deberían agilizar esta situación, ¿de qué sirve que tengamos aquí la oficina, entonces?", cuestionó Rosalba Martínez, quien también acudió a pedir información sobre el servicio.
La recomendación es la misma, que debe esperar a que se liberen más citas o acudir a otros estados si tiene la urgencia de realizar el trámite, lo que sin duda implicará un gasto mayor y pérdida de tiempo. El pasaporte mexicano generalmente lo entregan el mismo día y es un proceso que demora entre 20 a 40 minutos.
Los costos por la expedición de este trámite dependen del tiempo de vigencia. De acuerdo al paquete económico para 2022, el de tres años tendrá un valor de 1,471 pesos; por seis años, de 1,998; y por 10 años, de 3,506 pesos. Se mantienen los descuentos del 50 por ciento para adultos mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores del campo que irán a laborar fuera del país.
En internet, los interesados deben ingresar a https://citas.sre.gob.mx y por teléfono, comunicarse al 01 800 8010 773, en horarios de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 16:00 horas.
