Cobrar comisión por pago con tarjeta de crédito y el cargo de propina son abusos que se presentan con frecuencia en los negocios locales.
El cobro de comisión por pago con tarjeta de crédito y el cargo de propina son abusos que se presentan con frecuencia en los negocios locales, por lo que son denunciados ante Profeco.
Hugo Enrique Lozano González, director de la Oficina del Consumidor de Profeco en la zona metropolitana de La Laguna, dijo que es muy recurrente en Torreón que, en el ticket, se hace el cargo de la propina, cuando esto es una irregularidad.
“Es un delito, están incurriendo en un derecho que tienes en el que tú decides cuánta propina das y es un estímulo para el trabajador, de acuerdo al servicio que te haya ofrecido”, comentó.
Señaló que, en lo que respecta al cobro de comisión de 3 por ciento por los pagos con tarjeta de crédito, el gasto lo debe absorber el proveedor, pero sucede mucho en negocios pequeños y sobre todo en restaurantes, donde se informa que se cobra esta comisión, pero hasta que el consumidor va a pagar.
