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Mientras que en los municipios de la Comarca Lagunera se mantienen las quejas por la escasez de hielo debido a las altas temperaturas que se han presentado en las últimas semanas, así como un incremento en el precio del producto disponible, la Profeco realizó un operativo en el que descartó lo anterior.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que se realizó un operativo de vigilancia a embotelladoras y productores de hielo, en el cual constató que hay agua embotellada y hielo suficiente para satisfacer la demanda.
En total, fueron 148 los establecimientos (69 embotelladoras y 79 fábricas de hielo) visitados el pasado jueves 22 de junio, por personal de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor de la Profeco.
El operativo se realizó en la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, León, Toluca, Tijuana, Puebla, entre otras ciudades, pero en la información que brindó la dependencia federal no especifica si se trabajó también en los municipios de La Laguna, pues cabe señalar que Torreón sí tiene oficina de Profeco.
Las visitas consistieron en verificar el comportamiento en el mercado de dichos productos: precio, abasto, condicionamiento de venta y acaparamiento.
De lo anterior, se pudo concluir lo siguiente: no existe incremento de precio en ninguno de los productos verificados (antes de la ola de calor y durante la ola de calor); los productores manifiestan que tienen producto suficiente para abastecer a la población consumidora; los defensores de la confianza de Profeco no detectaron en ningún momento prácticas irregulares como condicionamiento y/o acaparamiento.
Cabe señalar que, en lo que corresponde al hielo, ante la escasez que se ha presentado en la región, se han detectado aumentos en el precio, de hasta 10 pesos, desde hace una semana, pues la bolsa de 25 pesos ahora cuesta 35.
En el municipio de Matamoros se ha reportado un aumento casi del doble en el producto, que ha incrementado su demanda debido a la onda de calor que ha azotado a la región en las últimas semanas, lo que ha desencadenado quejas del sector restaurantero, así como de la ciudadanía en general.
En el caso de Francisco I. Madero, también se ha mencionado que existe una limitación en el abasto, de parte de los comerciantes, pues las hieleras no se dan abasto con la producción.
Caso similar ha ocurrido en Gómez Palacio y Lerdo, donde las empresas hieleras han observado un aumento en su demanda, por lo que los consumidores y negocios han tenido que acudir a abastecerse de producto a Torreón.
