Grupo Firme en Monclova.
El concierto de Grupo Firme programado en Monclova fue oficialmente cancelado, confirmó Rocío Garza, encargada de relaciones públicas de la agrupación en esta ciudad. Aunque no se precisaron los motivos de la suspensión, la promotora señaló que los reembolsos a los compradores de boletos se realizarán a través de la plataforma Fonticket.mx, empresa encargada de la venta y distribución de entradas para el evento.
“Sí, el concierto está cancelado oficialmente. A mí me contactó una empresa de México para coordinar la publicidad y relaciones públicas, pero ya me avisaron para darme las gracias y confirmar que el evento no se llevará a cabo”, declaró Garza. Explicó que hasta el momento no se le ha informado la causa de la cancelación, aunque subrayó que no tuvo relación con la organización local, sino que la decisión provino directamente de los promotores nacionales.
La vocera reiteró que la devolución de los boletos será responsabilidad exclusiva de Fonticket.mx, por lo que las personas que adquirieron entradas deberán hacer el trámite directamente en el portal donde efectuaron la compra. “Ellos son los encargados del proceso de reembolso, así que deben hacerlo desde la página web en la que compraron sus boletos”, explicó.
Rocío Garza lamentó la noticia y agradeció a los seguidores de la agrupación por el interés mostrado en el concierto. “Es una lástima que se haya cancelado el evento, esperemos que más adelante se pueda reprogramar una nueva fecha. Agradezco mucho a todas las personas que estuvieron pendientes”, expresó.
Desconcierto entre los fans
La cancelación tomó por sorpresa a cientos de seguidores de Grupo Firme, quienes habían adquirido boletos con semanas de anticipación y esperaban la presentación de una de las agrupaciones más populares del regional mexicano. En redes sociales comenzaron a circular comentarios de inconformidad y dudas sobre el procedimiento de devolución, ante lo cual Fonticket.mx emitió un breve comunicado en el que reiteró que los reembolsos se efectuarán conforme a sus políticas de compra.
Hasta el momento, la empresa promotora del evento no ha emitido un posicionamiento oficial sobre las causas que motivaron la cancelación. Tampoco se ha confirmado si existe la posibilidad de reagendar el concierto en una nueva fecha o en otro recinto de la Región Centro.
Rocío Garza reiteró que cualquier actualización o anuncio será comunicado a través de los canales oficiales de Grupo Firme y de la empresa promotora nacional. “Por ahora lo único confirmado es la cancelación y el proceso de devolución a través de Fonticket.mx”, concluyó.
