Denuncian falta de canales oficiales de comunicación en caso de Marta Granados de Castelblanco
A más de un año de la desaparición de Marta Granados de Castelblanco, ocurrida el 14 de mayo de 2023 en el municipio de Ramos Arizpe, sus familiares denunciaron e que la Fiscalía de Personas Desaparecidas del Estado de Coahuila no cuenta con una línea telefónica oficial para atender a las víctimas indirectas del caso, lo que consideran una grave omisión institucional.
De acuerdo con la familia, la propia Fiscalía ha reconocido por escrito, en diversos oficios, la ausencia de un canal telefónico institucional para dar seguimiento al caso, lo que ha obligado a los familiares a comunicarse, durante meses, a través de un número personal proporcionado por un funcionario, sin respaldo legal ni garantía de registro.
“Este tipo de atención no solo es informal, sino que vulnera principios fundamentales de transparencia, documentación y rendición de cuentas”, señalaron.
Más allá de corregir esta situación, los familiares aseguran que incluso esa vía de contacto fue suspendida, dejándolos completamente sin un canal de comunicación con las autoridades encargadas de la investigación. Esta decisión, afirman, limita seriamente su derecho a estar informados y a participar activamente en las diligencias de búsqueda.
“El silencio institucional y la ausencia de respuestas claras solo profundizan la incertidumbre y el dolor. No es solo desorganización, es una forma de evadir responsabilidades”, expresaron.
La familia de Marta Granados considera que esta situación evidencia una simulación de atención, donde se aparenta cercanía con las víctimas pero no se establecen mecanismos oficiales, verificables ni sostenibles de comunicación.
En ese contexto, cada escrito, cada oficio entregado, ha sido, según denuncian, ignorado o respondido con evasivas: “El no contar con una línea oficial no es un detalle menor, es un símbolo de un sistema que prefiere el silencio a la rendición de cuentas, la opacidad a la transparencia”, añadieron.
Para los familiares, esta omisión se suma a un proceso de investigación que describen como plagado de omisiones, contradicciones y falta de resultados concretos, lo que ha obstaculizado el acceso a la verdad y la justicia en el caso.