Mantiene recaudación flujo de contribuyentes
El flujo de contribuyentes en el área de recaudación de rentas se mantiene elevado, con un promedio diario de entre 200 y 220 personas que acuden a realizar trámites vehiculares. La mayoría de los usuarios acude para gestionar arreglos de pago de derechos vehiculares, reposición de láminas, así como la obtención o renovación de licencias de conducir, según el registro operativo.
Esta afluencia coincide con lo previsto por la dependencia estatal, que había anticipado un incremento previo al cierre del año fiscal por parte de los contribuyentes cumplidos. Autoridades señalaron que este comportamiento responde a la intención de los ciudadanos de regularizar su situación antes del cambio de año, evitando recargos, multas o retrasos administrativos futuros.
Otro segmento importante de usuarios corresponde a personas que ya realizaron pagos durante promociones recientes, como las efectuadas en la temporada del Buen Fin. En estos casos, los contribuyentes acuden únicamente para recoger placas, licencias u otra documentación previamente liquidada, lo que también incrementa el movimiento en ventanillas.
A pesar del alto número de visitantes diarios, el servicio se mantiene ágil gracias a la organización interna y a la atención simultánea en módulos presenciales y plataformas digitales. Los tiempos de espera promedio oscilan entre los 40 minutos y una hora con 15 minutos, considerados razonables ante la demanda registrada en este cierre de año.
Personal de la oficina explicó que, además de la atención presencial, una parte significativa de los trámites continúa realizándose en línea, lo que ayuda a despresurizar las filas físicas. Esta combinación de atención ha permitido mantener la operatividad sin afectaciones mayores, incluso en días con mayor afluencia de contribuyentes.
De acuerdo con las proyecciones oficiales, se espera que el número de usuarios disminuya de manera gradual durante el mes de enero, una vez concluido el periodo de regularización. El descenso respondería a que gran parte de los contribuyentes aprovecha las últimas semanas del año para ponerse al corriente con obligaciones vehiculares.
Prevén disminución de usuarios en enero
Las autoridades reiteraron el llamado a utilizar los servicios en línea disponibles para agilizar trámites y reducir tiempos de espera en oficinas durante los próximos días.
Asimismo, recomendaron a los ciudadanos planificar con anticipación sus gestiones vehiculares, especialmente en temporadas de alta demanda como el cierre de año.
Finalmente, se destacó que el flujo constante refleja una respuesta positiva de los contribuyentes ante los programas de regularización y facilidades de pago vigentes.
