Inspecciona CTM a taxis para garantizar servicio limpio

La base Premier de taxis afiliados a la CTM en la Región Centro de Coahuila mantiene revisiones internas permanentes a sus unidades para garantizar un servicio limpio, seguro y en regla, confirmó el secretario general de los taxistas, Javier Hernández del Ángel.

El dirigente sindical explicó que estas acciones incluyen supervisiones periódicas a los vehículos y choferes, con el objetivo principal de ofrecer una buena imagen del transporte público y evitar que los usuarios perciban un servicio deficiente. Hernández del Ángel detalló que uno de los puntos centrales del control interno es la limpieza de las unidades, la cual se realiza de manera obligatoria cada quince días.

Además de la limpieza general, se revisa minuciosamente el estado físico y mecánico de cada taxi, incluyendo carrocería, luces, motor, tapicería y condiciones generales de operación. El secretario general de los taxistas de la CTM en la Región Centro de Coahuila indicó que también se verifica la documentación completa de los operadores.

Entre los documentos revisados se encuentran la licencia de conducir vigente, tarjetón, seguro del vehículo y demás requisitos que exige la normatividad del transporte público. Aclaró que estas revisiones se realizan de manera interna en la base Premier, independientemente de las inspecciones que llevan a cabo las autoridades municipales y estatales.

Explicó que, tras las recientes lluvias, se intensificaron las supervisiones debido a que muchas unidades no podían mantenerse limpias en condiciones normales. En esos casos, señaló, el personal de la base apoya de manera inmediata para limpiar los vehículos o programar revisiones constantes hasta que cumplan con los estándares establecidos.

Hernández del Ángel reconoció que el Ayuntamiento y el Gobierno del Estado, a través de sus áreas de transporte, también realizan inspecciones periódicas a las unidades. Indicó que incluso se tiene conocimiento de que el municipio contempla llevar a cabo revisiones físico-mecánicas, a las cuales los taxistas están dispuestos a someterse sin problema.

“No tenemos nada que esconder, al contrario, le entramos a las revisiones porque sabemos que es para mejorar el servicio”, expresó el dirigente sindical. Sobre el número de vehículos supervisados en la jornada más reciente, comentó que el proceso continúa durante varias horas, por lo que el conteo final se conoce hasta entrada la tarde.

Las revisiones, dijo, pueden extenderse hasta la una o una y media de la tarde, ya que cada unidad es inspeccionada de manera detallada y se levanta una bitácora. En dicha bitácora se registran las fallas detectadas y se otorgan plazos específicos para corregirlas, dependiendo de la gravedad del problema encontrado.

Por ejemplo, explicó que cuestiones menores pueden tener un plazo de varios días, mientras que la falta de licencia vigente debe corregirse en un máximo de tres días. Hernández del Ángel consideró que este tipo de acciones deberían replicarse en otras bases de taxis afiliadas a la CTM.

Afirmó que ha observado que las bases que mantienen sus unidades limpias y en buen estado proyectan una mejor imagen ante los usuarios. Subrayó que el objetivo central es ofrecer un buen servicio y dignificar la labor de los taxistas en la Región Centro de Coahuila.

Supervisión interna busca mejorar imagen del transporte

Indicó que existe una percepción negativa en redes sociales hacia el transporte tradicional, donde algunos usuarios califican a los taxis como sucios o en mal estado.

Ante ello, señaló que es fundamental demostrar con hechos que los taxistas organizados también pueden brindar un servicio de calidad y confianza. “El objetivo es dar una buena imagen al transporte y, sobre todo, al usuario, que vea que se le ofrece un servicio limpio y seguro”, concluyó.

El líder sindical reiteró que estas acciones no solo buscan cumplir con la normatividad, sino competir en condiciones más justas frente a otras modalidades de transporte. Aseguró que la CTM mantiene el compromiso de fortalecer la calidad del servicio de taxis en la Región Centro de Coahuila.

Finalmente, destacó que un buen servicio es la mejor manera de recuperar la confianza de la ciudadanía y fortalecer al transporte público organizado.